يهتم ويتساءل الكثير من المواطنين حول معرفة الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم، حيث تعمل الدولة على توفر الخدمات الالكترونية والتي تعمل على تقديم الخدمات بسهولة لجميع المواطنين فقد وفرت خدمة الاستعلام عن شكاوي تكافل وكرامة بين الكثير من الخدمات من خلال بوابة الاستعلام والشكاوي.
ويمكن الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم، ومن خلال تسجيل بالدخول الى موقع وزارة التضامن الاجتماعي من خلال بوابة الاستعلام والشكاوي لبرنامج تكافل وكرامة حيث يقوم المستعلم بتسجيل الدخول بالرقم القومي، ومن الجدير بالذكر أنه يتم الاستعلام وتسجيل الشكاوى من المنزل من أجل توفير الوقت والجهد، ومن هنا سوف نتعر فعلى خطوات الاستعلام.
يجب ان يتقدم شكاوي لبرنامج تكافل وكرامة عن طريق الدخول الى الموقع الالكتروني للاستعلام عن الشكاوي أو تقديم الشكاوي من خلال الخطوات الموجودة في الفقرة الثانية، أو يمكنك التقديم وتلقى ومعالجة شكاوى برنامج تكافل وكرامة عليك التواصل علي الخط الساخن للبرنامج على رقم 19680.