يهتم الكثير من المستهلكين بمعرفة رابط الاستعلام عن فاتورة الغاز، فقد وضحت وزارة البترول في تنفيذ خطة التحول الرقمي وبتسهيل اجراءات الدفع لجميع المستهلكين فقد عملت على تقديم التسهيلات للمواطنين ومن طريق رابط فعال للاستعلام عن فاتورة الغاز بخطوات بسيطة.
ومن خلال رابط الاستعلام عن فاتورة الغاز، ومن خلال فترة الاستعلام عن الفاتورة فقد أتاحت الشركة الاستعلام عن فاتورة الغاز في الفترة من 1 إلى 20 من كل شهر، على أن يتم تسديد الفاتورة من خلال مندوب الشركة، أو من خلال الدفع الإلكتروني.
والجدير بالذكر بان خصّصت بتروتريد للخدمات البترولية، مجموعة من الأرقام، للرد على استفسارات العملاء، أو للإبلاغ عن الحالات الطارئة، وأيضا الاستعلام عن قيمة الفاتورة الشهرية.
والجدير بالذكر بان توجد عدة طرق إلكترونية قامت شركة بتروتريد بتوضيحها من أجل تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي ثم حساب فاتورة الغاز الطبيعي ودفعها :
ومن خلال الموقع الرسمي لبتروتريد يمكن لجميع المستهلكين والراغبين في الاستعلام بسهولة وبخطوات بسيطة توفر على جميع المستهلكين الاستعلام.