اتاحت الشركة المصرية للاتصالات إمكانية دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل ابتداءًا من يوم الإثنين الموافق 1 أبريل 2024، وتتيح الشركة الاستعلام عنها والدفع من خلال الموقع الإلكتروني للشركة بفترة سماح 20 يومًا، وفي حالة عدم سداد فاتورة التليفون الأرضي سيتم تحويل الخط إلى نظام الاستقبال فقط لمدة سبعة أيام، وفي حالة عدم السداد يتم رفع الخدمة مؤقتًا اعتبارًا من يوم 28 أبريل.
اتاحت الشركة المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل 2024 عبر موقعها الرسمي، حيث بدأ العملاء في الاستعلام عن طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي عن أشهر “فبراير، مارس، أبريل” اعتبارًا من يوم 1 ابريل الجاري، وتوفر الشركة موعد دفع فاتورة التليفون الأرضي خلال 20 يومًا دون تطبيق غرامات أو تحويل الخط إلى نظام الاستقبال يوم 20 أبريل 2024.
تتيح الشركة المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من تطبيق MY WE «ماي وي»، كما تتيح الاستعلام عبر موقع المصرية للاتصالات الإلكتروني، من خلال الخطوات التالية :
في حال التأخر عن دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل، فإنه سيتم تنفيذ غرامة تأخير عن كل شهر بحد أدنى 10 جنيها، وسيتم رفع حرارة التليفون الأرضي في حال التأخر عن موعد السداد لمدة أربعة أشهر، ثم يتم وقف الخدمة نهائيًا ووقف الخط، وذلك خلال سبعة أشهر من تاريخ الموعد المقرر للسداد.