وفرت وزارة الداخلية السعودية مجموعة من الخدمات الإلكترونية عبر منصة أبشر، تشمل خدمات إدارة المرور العامة، لتسهيل الحصول على هذه الخدمات دون الحاجة لزيارة مكاتب الإدارة. من بين هذه الخدمات، خدمة حجز موعد المرور، لذا، يتساءل الكثير من المقيمين والمواطنين عن كيفية حجز موعد المرور عبر منصة أبشر وكيفية تعديله، وهذا ما سنوضحه فيما يلي.
حجز موعد المرور
اعلنت حجز موعد المرور الحكومة السعودية عن الخطوات اللازمة لحجز موعد في المرور بالرياض عبر منصة أبشر، والتي تشمل:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- اختيار “أبشر للأفراد”.
- تسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرئي والضغط على زر الدخول.
- الذهاب إلى أيقونة “المزيد” من قائمة المواعيد على الشاشة الرئيسية.
- اختيار أيقونة المرور ثم “حجز موعد جديد”.
- الانتقال إلى خدمة المواعيد والضغط مجددًا على “حجز موعد جديد”.
- تحديد الخدمات المطلوبة واختيار فرع المرور في الرياض.
- تحديد المنطقة واختيار الفرع المناسب.
- إدخال كافة التفاصيل المتعلقة بالموعد.
- الضغط على أيقونة “تأكيد الحجز”.
كيفية تعديل الموعد السابق حجزها عبر أبشر
إذا كنت قد حجزت موعد المرور عبر أبشر وترغب في تعديل الموعد، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الحكومية.
- اختيار “أبشر للأفراد”.
- تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الدخول إلى قسم المواعيد واختيار المرور.
- ستظهر المواعيد المحجوزة مسبقًا مع ثلاثة خيارات:
- “فتح” لعرض تفاصيل الموعد.
- “تحديث” لتعديل الموعد المحجوز.
- “إلغاء” لإلغاء الموعد المحجوز.
- اضغط على “تحديث الموعد” وأضف التفاصيل المتعلقة بالموعد الجديد.
- بعد الانتهاء من التعديلات، اضغط على أيقونة التأكيد.
خدمات المرور المتاحة عن منصة أبشر
- تجديد رخصة القيادة عبر منصة أبشر.
- تجديد رخصة السير وإلغاء مستخدم المركبة.
- الاعتراض على المخالفات المرورية أو الاستعلام عنها.
- سداد المخالفات المرورية عبر منصة أبشر.
- إسقاط المركبات التالفة وحجز موعد المرور عن طريق الجوال 1446.
- الاستفادة من خدمة “تواصل” للاستفسارات.
- الاستعلام عن المركبات المحجوزة دون الحاجة للذهاب إلى الإدارة.
- التحقق من صلاحية التأمين على المركبات وطلب لوحة بشعار.
- الاستعلام عن معلومات رخصة القيادة.
- الاستعلام عن مخالفات المرور الخاصة بالزائرين.